職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
オフィスや店舗で使われる
タイムレコーダーの
コールセンター窓口です。
【勤怠管理システムの操作サポート業務】
・ソフトの設定相談(約7割)
「インストールの仕方がわからない」
「シフト作成の設定を変えたい」など
・トラブル対応(約3割)
「エラーコードを直したい」
「紙詰まりを解消したい」など
Windowsの操作方法や、
ネットワーク接続のご案内も行います。
1時間の対応件数は3〜5件程度です。
法人のお客様が中心のため、
...
クレームはほとんど発生しません。
デビューから1ヶ月程度は、
管理者の手厚いサポートがあります。
未経験の方も安心してスタートできます。
派遣先の特徴
コンタクトセンター運営受託の大手企業です!
最寄駅
JR各線/札幌駅(徒歩3分)
地下鉄/さっぽろ駅(徒歩3分)
休日休暇
土日祝日
月曜~金曜の中で週4日または週5日勤務となります
就業時間
8:45-17:30(実働7時間45分・休憩60分)
残業
残業なし
show more
職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
オフィスや店舗で使われる
タイムレコーダーの
コールセンター窓口です。
【勤怠管理システムの操作サポート業務】
・ソフトの設定相談(約7割)
「インストールの仕方がわからない」
「シフト作成の設定を変えたい」など
・トラブル対応(約3割)
「エラーコードを直したい」
「紙詰まりを解消したい」など
Windowsの操作方法や、
ネットワーク接続のご案内も行います。
1時間の対応件数は3〜5件程度です。
法人のお客様が中心のため、
クレームはほとんど発生しません。
デビューから1ヶ月程度は、
管理者の手厚いサポートがあります。
未経験の方も安心してスタートできます。
派遣先の特徴
コンタクトセンター運営受託の大手企業です!
最寄駅
JR各線/札幌駅(徒歩3分)
地下鉄/さっぽろ駅(徒歩3分)
休日休暇
土日祝日
月曜~金曜の中で週4日または週5日勤務となります
就業時間
8:45-17:30(実働7時間45分・休憩60分)
残業
残業なし