テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
大手銀行のコールセンターにて、
リーダー（LD）業務をお任せします。

【具体的な仕事】
・お問合せ対応（カード再発行等）
・スタッフの質疑応答（フォロー）
・シフト作成や日報の作成など

【LD未経験でも大丈夫！】
20日間の丁寧な育成カリキュラムあり。
オペレーター経験のみの方も、
段階を追ってスキルを習得できます。

【AIで事務負担を軽減】
最新の音声要約AIを導入！
応対履歴の入力がほぼ自動化されており、
PC操作は選択式が中心です。
事務負担が少ない分、
スタッフへのフォローに専念できます。

派遣先の特徴
業界をリードする東証プライム上場のグループ企業。
最新のAI音声要約システムを導入しており、スタッフの事務負担を減らす環境作りを徹底。20～30代が中心の明るく活気ある職場です。

最寄駅
地下鉄南北線・東豊線／さっぽろ駅（徒歩1分）
JR函館本線、千歳線、札沼線（学園都市線）／札幌駅（徒歩2分）

休日休暇
シフト制
週3～5日のシフト制（固定休や連休・長期休暇の相談OK）

就業時間
（1）8:20-17:20（実働8時間00分・休憩60分）
（2）8:40-17:40（実働8時間00分・休憩60分）
（3）8:50-17:00（実働7時間10分・休憩60分）
※選べる3つの時間帯。固定・ミックスOK。有休の休憩30分あり

残業
月10時間程度