職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
身近なポイントカードに関する
お問合せ対応とデータ入力です。
◆仕事内容
・お客様へのヒアリング
・対象カードの確認
・マニュアルに沿ったご案内
・対応内容のデータ入力
◆問い合わせ例
「カードの磁気不良」
「ポイントの交換方法」
「アプリへの移行手順」など
1時間の対応は平均3件。
クレームもほぼありません。
【職場環境】
服装・髪型・髪色自由
ネイルやピアスも自由です!
休憩室やロッカーも完備しています。
...
派遣先の特徴
コールセンターを運営する大手企業。研修後もトレーナーが付き、定期面談や課題に応じた研修など、丁寧なサポート体制が整っています。
最寄駅
JR各線/札幌駅(徒歩2分)
地下鉄/さっぽろ駅(徒歩2分)
休日休暇
シフト制
月曜~日曜のうち週4~週5勤務※日曜日以外の固定休相談可能
就業時間
9:50-18:00(実働7時間00分・休憩70分)
残業
業務状況により週30分~60分程度発生する可能性あり
交通費
※規定あり
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
身近なポイントカードに関する
お問合せ対応とデータ入力です。
◆仕事内容
・お客様へのヒアリング
・対象カードの確認
・マニュアルに沿ったご案内
・対応内容のデータ入力
◆問い合わせ例
「カードの磁気不良」
「ポイントの交換方法」
「アプリへの移行手順」など
1時間の対応は平均3件。
クレームもほぼありません。
【職場環境】
服装・髪型・髪色自由
ネイルやピアスも自由です!
休憩室やロッカーも完備しています。
派遣先の特徴
コールセンターを運営する大手企業。研修後もトレーナーが付き、定期面談や課題に応じた研修など、丁寧なサポート体制が整っています。
最寄駅
JR各線/札幌駅(徒歩2分)
地下鉄/さっぽろ駅(徒歩2分)
休日休暇
シフト制
月曜~日曜のうち週4~週5勤務※日曜日以外の固定休相談可能
就業時間
9:50-18:00(実働7時間00分・休憩70分)
残業
業務状況により週30分~60分程度発生する可能性あり
交通費
※規定あり