テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
【大手通信キャリアのスマホ操作案内】

スマホ操作が得意ではないお客様からの
・「電話のかけ方を知りたい」
・「保存した写真はどこで見れるの？」
・「アプリの操作方法が分からない」
などの質問に答えるお仕事です。

【具体的には】
・スマホやタブレットの操作説明
・専用システムへの履歴入力
※2画面を使いながら操作案内をします。
※対応件数：1日20件ほど
※対応時間：内容により1件5〜30分程度

【研修体制】
・研修：座学10日＋OJT10日
電話応対の基本から、
システム操作、実際の案内方法まで、
丁寧に教えてもらえます。
コールセンターが初めての方も
自信を持ってデビューできますよ♪

派遣先の特徴
札幌駅近くのコールセンターです。
冷蔵庫や電子レンジ完備の休憩室や個人ロッカーも利用可能。フォロー体制が手厚く、初心者にも優しい環境です。

最寄駅
JR／札幌駅（徒歩1分）
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩3分）

休日休暇
シフト制
勤務日数：週4日～（シフト制）※希望休は月8日まで相談OK

就業時間
（1）8:45-18:00（実働8時間00分・休憩75分）
（2）9:45-19:00（実働8時間00分・休憩75分）
（3）10:45-20:00（実働8時間00分・休憩75分）
（4）11:45-21:00（実働8時間00分・休憩75分）
※8:45～21:00の間で実働6h〜8h（勤務時間相談OK！）