職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
大手ECサイト上で掲載されている商品チェックや
ユーザー・出店者の問い合わせを対応いただきます。
◆通常問合せ対応のほかSV業務として
・メンバーの勤怠管理/シフト管理
・業務の進捗管理および品質改善
・メンバーへの質問対応/サポート
・メンバーの育成
◆付随業務として
・ユーザー対応（商品チェック、問い合わせ、リストチェック など）
・クライアント対応（週次・月次報告）
・数値管理（生産性、顧客満足度、品質）
・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行）
...
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.
- posted 14 october 2025
- closes 24 december 2025
experience
・Excelの基本操作ができる方（入力や簡単な関数など） ・顧客対応の経験 ・管理者としてキャリアアップしていきたい方 ※カスタマーサポートの経験がなくても、飲食店や販売職の店長経験、マネジメント経験
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