テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
大手損害保険会社にて、
自動車事故の初期対応です。

■お電話での状況確認
・今後の対応を相談したい
・事故相手へ連絡してほしい
などのご要望や詳細を伺います。

■レンタカーや修理工場のご案内
お客様のお困りごとに合わせて、
提携している修理工場や
レンタカーの手配を行います。

■システムへのデータ入力
確認した内容や手配した情報を、
専用システムに入力します。

◎平日の対応は1日3〜5件、
土日でも7〜9件と少なめ。
お電話の前にしっかり状況を
確認して準備できるため、
落ち着いて対応が進められます。

◎平日は夕方からの短時間、
土日祝は日中〜夜までの
希望シフト制です。

派遣先の特徴
大手グループ運営の業界トップクラスなBPO・コンタクトセンターです。丁寧な研修やマニュアル、手厚いフォローがあるため、オフィスワーク未経験からスタートした先輩スタッフが多数活躍しています！

最寄駅
地下鉄／大通駅（徒歩1分）
札幌市電／西４丁目駅（徒歩1分）
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩9分）

休日休暇
シフト制
土日祝含む週4～週5勤務の希望シフト制（勤務日数が選べます）

就業時間
（1）16:00-21:00（実働5時間00分・休憩0分）
（2）9:00-14:00（実働5時間00分・休憩0分）
（3）9:00-17:00（実働7時間00分・休憩60分）
（4）12:00-21:00（実働8時間00分・休憩60分）
※＜平日＞16時～21時　＜土日祝＞9～14時・9～17時・12～21時・17～22時で希望シフト制

残業
基本なし。残業はあっても月に5時間未満

交通費
※規定あり