職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
法人向けシステムの一次サポート窓口です。
「システムに接続できない」
「操作方法を教えて」
といったお問合せに対応していただきます。
【具体的な業務内容】
・お問合せの受付(電話・メール)
・担当部署へのエスカレーション(引き継ぎ)
・操作方法のご案内などのサポート
★ここがポイント!
対応割合は【電話1:メール2】でメールが中心。
電話対応は1日3〜4件(月60〜70件)程度です。
「ずっと電話対応しっぱなし…」ということはありません。
...
マニュアルや約1ヶ月の丁寧な研修をご用意。
システムの専門知識はこれからでOK◎
落ち着いた環境で働きたい方にピッタリのお仕事です。
派遣先の特徴
様々な企業のカスタマーサポートを代行する、全国展開の大手企業です。充実した研修制度はもちろん、就業後のサポート体制もしっかりしているため、安心して長く働けます。
最寄駅
地下鉄南北線・東西線・東豊線/大通駅(徒歩3分)
休日休暇
シフト制
週休2日制(シフトによる週5日勤務)
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
ほぼなし(プライベートの予定も立てやすいです!)
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
法人向けシステムの一次サポート窓口です。
「システムに接続できない」
「操作方法を教えて」
といったお問合せに対応していただきます。
【具体的な業務内容】
・お問合せの受付(電話・メール)
・担当部署へのエスカレーション(引き継ぎ)
・操作方法のご案内などのサポート
★ここがポイント!
対応割合は【電話1:メール2】でメールが中心。
電話対応は1日3〜4件(月60〜70件)程度です。
「ずっと電話対応しっぱなし…」ということはありません。
マニュアルや約1ヶ月の丁寧な研修をご用意。
システムの専門知識はこれからでOK◎
落ち着いた環境で働きたい方にピッタリのお仕事です。
派遣先の特徴
様々な企業のカスタマーサポートを代行する、全国展開の大手企業です。充実した研修制度はもちろん、就業後のサポート体制もしっかりしているため、安心して長く働けます。
最寄駅
地下鉄南北線・東西線・東豊線/大通駅(徒歩3分)
休日休暇
シフト制
週休2日制(シフトによる週5日勤務)
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
ほぼなし(プライベートの予定も立てやすいです!)