職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
【大手ネットサービスに関するお問合せ対応】
サービスをご利用中の会員様からの
お問合せに答えるお仕事です。
▼問合せ例
・急にネットがつながらなくなった
・新しいPCの接続設定がわからない
・メールが届かなくなった
・ログインIDやパスワードを忘れてしまった
など
1件あたり平均20〜30分ほどかけて、
お客様の状況を確認しながら
手順をひとつずつ丁寧にご案内します。
専門知識ゼロでOK!
マニュアル見ながら対応できますよ♪
...
対応後はシステムにサッと入力して完了です◎
派遣先の特徴
【大手通信グループ】
約10日間の丁寧な研修があり、基礎からしっかり学べます。
マニュアルも完備されているため、焦らず自分のペースで仕事を覚えていけますよ♪
最寄駅
地下鉄南北線・東西線・東豊線/大通駅(徒歩3分)
市電/西8丁目駅(徒歩2分)
休日休暇
シフト制
【シフト制】週4日〜5日勤務 ※平日の曜日固定休の相談もOK◎
就業時間
9:55-18:05(実働7時間00分・休憩70分)
※休憩時間:お昼休憩60分+小休憩10分
残業
基本残業なし(最後の電話が長引いた時のみ、数分発生の可能性あり)
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テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
【大手ネットサービスに関するお問合せ対応】
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お問合せに答えるお仕事です。
▼問合せ例
・急にネットがつながらなくなった
・新しいPCの接続設定がわからない
・メールが届かなくなった
・ログインIDやパスワードを忘れてしまった
など
1件あたり平均20〜30分ほどかけて、
お客様の状況を確認しながら
手順をひとつずつ丁寧にご案内します。
専門知識ゼロでOK!
マニュアル見ながら対応できますよ♪
対応後はシステムにサッと入力して完了です◎
派遣先の特徴
【大手通信グループ】
約10日間の丁寧な研修があり、基礎からしっかり学べます。
マニュアルも完備されているため、焦らず自分のペースで仕事を覚えていけますよ♪
最寄駅
地下鉄南北線・東西線・東豊線/大通駅(徒歩3分)
市電/西8丁目駅(徒歩2分)
休日休暇
シフト制
【シフト制】週4日〜5日勤務 ※平日の曜日固定休の相談もOK◎
就業時間
9:55-18:05(実働7時間00分・休憩70分)
※休憩時間:お昼休憩60分+小休憩10分
残業
基本残業なし(最後の電話が長引いた時のみ、数分発生の可能性あり)