職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
お客様からのご質問にお答えする
コールセンターのお仕事です☆
【具体的には…】
有名企業のお客様窓口で、
●電子マネーの設定案内
●クレジットカードの解約受付
●明細書等の再発行手続き
などのお問い合わせ対応をお任せします。
【お問合せ対応の流れ】
▼ご本人様確認
専用ツールを利用してお客様の情報を確認
▼ご案内
注意事項などをマニュアルに沿ってご案内
▼処理の実施
確認が終わったら、専用ツールで処理して完了♪
マニュアル完備!
...
対応の流れがしっかりと決まっているので、
コールセンターが初めての方でも安心です◎
派遣先の特徴
充実した研修制度があり、未経験からでも安心してスタートできるサポート体制が整ったコールセンターです!
最寄駅
地下鉄南北線・東西線・東豊線/大通駅(徒歩4分)
地下鉄南北線・東豊線/さっぽろ駅(徒歩6分)
地下鉄東西線/バスセンター前駅(徒歩6分)
休日休暇
シフト制
平日含む週休2日以上 ※シフト制/週4日~週5日勤務で日数相談OK。希望休制度あり
就業時間
(1)9:50-18:00(実働7時間00分・休憩70分)
(2)9:50-17:00(実働6時間00分・休憩70分)
※どちらか選択OK!
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
お客様からのご質問にお答えする
コールセンターのお仕事です☆
【具体的には…】
有名企業のお客様窓口で、
●電子マネーの設定案内
●クレジットカードの解約受付
●明細書等の再発行手続き
などのお問い合わせ対応をお任せします。
【お問合せ対応の流れ】
▼ご本人様確認
専用ツールを利用してお客様の情報を確認
▼ご案内
注意事項などをマニュアルに沿ってご案内
▼処理の実施
確認が終わったら、専用ツールで処理して完了♪
マニュアル完備!
対応の流れがしっかりと決まっているので、
コールセンターが初めての方でも安心です◎
派遣先の特徴
充実した研修制度があり、未経験からでも安心してスタートできるサポート体制が整ったコールセンターです!
最寄駅
地下鉄南北線・東西線・東豊線/大通駅(徒歩4分)
地下鉄南北線・東豊線/さっぽろ駅(徒歩6分)
地下鉄東西線/バスセンター前駅(徒歩6分)
休日休暇
シフト制
平日含む週休2日以上 ※シフト制/週4日~週5日勤務で日数相談OK。希望休制度あり
就業時間
(1)9:50-18:00(実働7時間00分・休憩70分)
(2)9:50-17:00(実働6時間00分・休憩70分)
※どちらか選択OK!