職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
信用金庫のお客様からの
カンタンな質問にお答えします。
クレームはほぼなく、
落ち着いて対応できます!
<よくある問い合わせ例>
・「口座の残高を教えて」
⇒お名前や口座番号を聞いて、
一旦お電話を切ります。
ゆっくり専用端末で確認し
【折り返し】でお伝え!
保留にしたまま焦って
調べる必要はありません◎
・「ATM手数料はいくら?」
⇒ 手元のマニュアルや
FAQ、HPを見ながら回答!
・「家族が亡くなったのですが…」
...
⇒ マニュアルに沿って
相続手続きや必要書類をご案内!
派遣先の特徴
全国に拠点を持つ大手企業です。コールセンター運営のノウハウが豊富で、未経験から活躍している方も多数!
最寄駅
大阪環状線、東海道線、東海道本線、福知山線、おおさか東線/大阪駅(徒歩7分)
四つ橋線/西梅田駅(徒歩5分)
関西本線、大阪環状線/福島(JR西日本)駅(徒歩5分)
休日休暇
土日祝日
平日週4日~週5日勤務※希望休は月3回申請可能
就業時間
8:35-17:00(実働7時間15分・休憩70分)
交通費
※ご自宅から勤務地までの交通費支給
show more
職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
信用金庫のお客様からの
カンタンな質問にお答えします。
クレームはほぼなく、
落ち着いて対応できます!
<よくある問い合わせ例>
・「口座の残高を教えて」
⇒お名前や口座番号を聞いて、
一旦お電話を切ります。
ゆっくり専用端末で確認し
【折り返し】でお伝え!
保留にしたまま焦って
調べる必要はありません◎
・「ATM手数料はいくら?」
⇒ 手元のマニュアルや
FAQ、HPを見ながら回答!
・「家族が亡くなったのですが…」
⇒ マニュアルに沿って
相続手続きや必要書類をご案内!
派遣先の特徴
全国に拠点を持つ大手企業です。コールセンター運営のノウハウが豊富で、未経験から活躍している方も多数!
最寄駅
大阪環状線、東海道線、東海道本線、福知山線、おおさか東線/大阪駅(徒歩7分)
四つ橋線/西梅田駅(徒歩5分)
関西本線、大阪環状線/福島(JR西日本)駅(徒歩5分)
休日休暇
土日祝日
平日週4日~週5日勤務※希望休は月3回申請可能
就業時間
8:35-17:00(実働7時間15分・休憩70分)
交通費
※ご自宅から勤務地までの交通費支給