職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
大手通信キャリアの利用者から、
スマホの修理や交換を
受け付ける窓口です。
●具体的なお仕事は?
・「画面が割れたので修理したい」
・「電源が入らなくなった」など
症状をヒアリングし、
専用のシステムで確認します。
●対応の流れは?
・故障の状況を確認
・マニュアルに沿ってご案内
(店頭修理の予約や交換手配)
・受付内容のデータ入力
一気に覚える必要はありません!
約20日間の丁寧な研修で、
お手続きの流れを
じっくり学べる環境です◎
...
\同期14名!一斉スタート/
5/15から一緒に研修を受ける
仲間が14名もいます!
一人じゃないから心強いし、
新しい友達もできるかも♪
派遣先の特徴
国内最大級の規模を誇る通信グループ企業です。お客様と企業を繋ぐサポート業務を多角的に展開しています。
最寄駅
南海本線/難波駅(徒歩1分)
御堂筋線、四つ橋線、千日前線/なんば駅(徒歩5分)
近畿難波線、阪神なんば線/大阪難波駅(徒歩3分)
休日休暇
シフト制
週4日・週5日選べる※月に5回~8回の希望休OK
就業時間
(1)8:50-18:00(実働8時間10分・休憩60分)
(2)9:50-19:00(実働8時間10分・休憩60分)
(3)10:50-20:00(実働8時間10分・休憩60分)
※月単位変形労働制(141~176時間)
残業
基本なし。あっても月5時間以内
交通費
※ご自宅から勤務地までの交通費支給(規定あり)
show more
職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
大手通信キャリアの利用者から、
スマホの修理や交換を
受け付ける窓口です。
●具体的なお仕事は?
・「画面が割れたので修理したい」
・「電源が入らなくなった」など
症状をヒアリングし、
専用のシステムで確認します。
●対応の流れは?
・故障の状況を確認
・マニュアルに沿ってご案内
(店頭修理の予約や交換手配)
・受付内容のデータ入力
一気に覚える必要はありません!
約20日間の丁寧な研修で、
お手続きの流れを
じっくり学べる環境です◎
\同期14名!一斉スタート/
5/15から一緒に研修を受ける
仲間が14名もいます!
一人じゃないから心強いし、
新しい友達もできるかも♪
派遣先の特徴
国内最大級の規模を誇る通信グループ企業です。お客様と企業を繋ぐサポート業務を多角的に展開しています。
最寄駅
南海本線/難波駅(徒歩1分)
御堂筋線、四つ橋線、千日前線/なんば駅(徒歩5分)
近畿難波線、阪神なんば線/大阪難波駅(徒歩3分)
休日休暇
シフト制
週4日・週5日選べる※月に5回~8回の希望休OK
就業時間
(1)8:50-18:00(実働8時間10分・休憩60分)
(2)9:50-19:00(実働8時間10分・休憩60分)
(3)10:50-20:00(実働8時間10分・休憩60分)
※月単位変形労働制(141~176時間)
残業
基本なし。あっても月5時間以内
交通費
※ご自宅から勤務地までの交通費支給(規定あり)