職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
短期(1ヶ月未満)
業務内容
有名生活雑貨ブランドの公式アプリに関する
特設窓口でのリーダー(管理者)業務です。
オペレーターのサポートや
二次対応を中心にお任せします。
▼具体的には
・オペレーターからの質問対応・手上げ対応
・エスカレーション対応
・対応内容の確認、クライアントへの報告・連絡
▼お仕事の流れ
・オペレーターの受電状況をフォロー
・手上げがあった際の質疑応答や受電引き継ぎ
・対応履歴の確認やフォーマットへの入力・報告
▼安心のサポート体制
事前の丁寧な研修あり
...
業務内容や連携フローを担当者が直接レクチャーします。
派遣先の特徴
大人数のコールセンター!大手なのでしっかりした設備が整っています♪
最寄駅
堺筋線/長堀橋駅(徒歩2分)
長堀鶴見緑地線/松屋町駅(徒歩5分)
御堂筋線/心斎橋駅(徒歩9分)
休日休暇
週休2日
週休2日のシフト制
就業時間
10:00-18:00(実働7時間00分・休憩60分)
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
短期(1ヶ月未満)
業務内容
有名生活雑貨ブランドの公式アプリに関する
特設窓口でのリーダー(管理者)業務です。
オペレーターのサポートや
二次対応を中心にお任せします。
▼具体的には
・オペレーターからの質問対応・手上げ対応
・エスカレーション対応
・対応内容の確認、クライアントへの報告・連絡
▼お仕事の流れ
・オペレーターの受電状況をフォロー
・手上げがあった際の質疑応答や受電引き継ぎ
・対応履歴の確認やフォーマットへの入力・報告
▼安心のサポート体制
事前の丁寧な研修あり
業務内容や連携フローを担当者が直接レクチャーします。
派遣先の特徴
大人数のコールセンター!大手なのでしっかりした設備が整っています♪
最寄駅
堺筋線/長堀橋駅(徒歩2分)
長堀鶴見緑地線/松屋町駅(徒歩5分)
御堂筋線/心斎橋駅(徒歩9分)
休日休暇
週休2日
週休2日のシフト制
就業時間
10:00-18:00(実働7時間00分・休憩60分)