職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
大手銀行の商品やサービスに関する
問合せ受付のお仕事です。
【具体的な内容】
・口座開設
・カードローン申込
・登録情報(住所/名義など)の変更
・アプリの操作方法
・ダイレクトバンキングの操作方法
・盗難/紛失、カード再発行 …など
▼問合せ例
・カードローンを申し込みたい
・新しく口座を作りたい
・カードを紛失したから口座を止めて欲しい
など
▼作業手順
まずは住所変更などから対応スタート!
その後、習熟度に応じて
...
その他問合せ内容の研修を実施し、
対応できる幅を少しずつ
広げていただきます。
【お仕事の目安】
・1件あたりの所要時間:通話5~8
・1時間あたりの対応件数:4~6件
派遣先の特徴
コールセンターなどの委託を請け負う企業です♪
最寄駅
北大阪急行電鉄/千里中央(北大阪急行)駅(徒歩5分)
阪急バス/千里中央駅(徒歩7分)
大阪モノレール/千里中央(大阪モノレール)駅(徒歩8分)
休日休暇
シフト制
日・祝日休み※月~土の間で週4日~5日勤務※年末年始休暇あり
就業時間
8:50-18:00(実働8時間00分・休憩70分)
残業
基本なし※残業はあっても月5時間以内
交通費
※規定あり
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
大手銀行の商品やサービスに関する
問合せ受付のお仕事です。
【具体的な内容】
・口座開設
・カードローン申込
・登録情報(住所/名義など)の変更
・アプリの操作方法
・ダイレクトバンキングの操作方法
・盗難/紛失、カード再発行 …など
▼問合せ例
・カードローンを申し込みたい
・新しく口座を作りたい
・カードを紛失したから口座を止めて欲しい
など
▼作業手順
まずは住所変更などから対応スタート!
その後、習熟度に応じて
その他問合せ内容の研修を実施し、
対応できる幅を少しずつ
広げていただきます。
【お仕事の目安】
・1件あたりの所要時間:通話5~8
・1時間あたりの対応件数:4~6件
派遣先の特徴
コールセンターなどの委託を請け負う企業です♪
最寄駅
北大阪急行電鉄/千里中央(北大阪急行)駅(徒歩5分)
阪急バス/千里中央駅(徒歩7分)
大阪モノレール/千里中央(大阪モノレール)駅(徒歩8分)
休日休暇
シフト制
日・祝日休み※月~土の間で週4日~5日勤務※年末年始休暇あり
就業時間
8:50-18:00(実働8時間00分・休憩70分)
残業
基本なし※残業はあっても月5時間以内
交通費
※規定あり