テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
【カスタマーサポート】
・電話やメールによる各種問い合わせ対応（※メール7割、メール・チャットが多い）
・店舗やオフィスでの対面による顧客対応
・関係部署と連携したクレーム・エスカレーション対応
・FAQ・マニュアル整備や業務プロセスの改善
・IT部門と連携したCSシステムやポータルの効率化

※おすすめPoint※
＊日本で唯一のトレーディングカード鑑定企業！世界最大規模「PSA」の日本法人
＊未経験から年収500～600万円！高待遇スタートの正社員採用！
＊語学力が活かせる！英語の読み書き・日常会話ができればOK！
＊TCG大会参加休暇など、エンタメ企業ならではのユニークな福利厚生も充実

派遣先の特徴
トレーディングカード等の第三者鑑定・グレーディングで世界最大手。日本唯一のプロバイダーとして市場を牽引し、急成長を続けるグローバル企業です。

最寄駅
東京モノレール／流通センター駅（徒歩1分）
京急線／平和島駅（徒歩15分）
京急線／大森海岸駅駅（徒歩20分）

休日休暇
土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

就業時間
9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）

残業
20h程度/月

交通費
交通費あり