職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
≪六本木一丁目直結オフィス!≫大手エンタメ企業でのカスタマーサポートのお仕事♪
今回はトレカ市場に関わる部署でカスタマーサポート業務をご担当いただきます!
【業務内容】
・顧客からのチャット問い合わせ対応(操作方法の案内、トラブル対応など)
・メール・電話での問い合わせ対応(チャットがメイン、必要に応じて電話対応)
・問い合わせ内容の記録・分類・エスカレーション
・FAQ・ナレッジベースの作成・更新
・顧客フィードバックの収集・整理と社内共有
★おススメポイント★
・駅直結で通勤楽々♬
...
・直接雇用の実績あり!
・在宅勤務もできてワークライフバランスも◎
派遣先の特徴
エンタメサービスやハードウェア分野、web3やAIなど最先端のテクノロジーを取り入れた事業など、60以上のサービスを運営
最寄駅
南北線/六本木一丁目駅(徒歩1分)
日比谷線、大江戸線/六本木駅(徒歩5分)
日比谷線/神谷町駅(徒歩15分)
休日休暇
土日祝日
就業時間
12:00-21:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
ほぼなし
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
≪六本木一丁目直結オフィス!≫大手エンタメ企業でのカスタマーサポートのお仕事♪
今回はトレカ市場に関わる部署でカスタマーサポート業務をご担当いただきます!
【業務内容】
・顧客からのチャット問い合わせ対応(操作方法の案内、トラブル対応など)
・メール・電話での問い合わせ対応(チャットがメイン、必要に応じて電話対応)
・問い合わせ内容の記録・分類・エスカレーション
・FAQ・ナレッジベースの作成・更新
・顧客フィードバックの収集・整理と社内共有
★おススメポイント★
・駅直結で通勤楽々♬
・直接雇用の実績あり!
・在宅勤務もできてワークライフバランスも◎
派遣先の特徴
エンタメサービスやハードウェア分野、web3やAIなど最先端のテクノロジーを取り入れた事業など、60以上のサービスを運営
最寄駅
南北線/六本木一丁目駅(徒歩1分)
日比谷線、大江戸線/六本木駅(徒歩5分)
日比谷線/神谷町駅(徒歩15分)
休日休暇
土日祝日
就業時間
12:00-21:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
ほぼなし