テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
＼数を対応するより丁寧さを重視／

1件1件の問合せに対して丁寧に対応
個人ではなくチームで対応できる
安心の環境です

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お仕事内容
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国内外にラーメン店や物販を展開する
大手企業様でカスタマーサポート

[問合せ内容]
・店舗や商品について
「車イスで来店できるか？」など

・お褒めの言葉やクレーム
　クレーム対応はスキルが身についてから対応

お問合せに対して関連部署との連携
お客様のお声をもとに社内研修への展開
数値分析なども行います


▶問合せに対して回答して終わりではなく
お客様の声を真摯に受け
より良いサービスに転換できる
やりがいがあるお仕事です★

派遣先の特徴
ラーメン店を国内外で展開。飲食店だけでなく関連商品の製造、販売も手掛けている大手企業。

最寄駅
福岡市地下鉄空港線、福岡市地下鉄箱崎線／中洲川端駅（徒歩10分）
福岡市地下鉄空港線／天神駅（徒歩8分）
西鉄天神大牟田線／西鉄福岡駅（徒歩12分）

休日休暇
土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

就業時間
9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）
※【フレックスタイム制】コアタイム 10時～15時を含む実働8時間勤務

残業
【残業少なめ】月10時間ほど

交通費
交通費あり