職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
「デジタルの困った」を解決するプロになる!
お客様のPC画面を共有し、遠隔操作(リモート)で
トラブルを解決に導くサポート対応です。
【 具体的なお仕事内容は… 】
◆リモート操作サポート
└ネット接続やPC初期設定などを画面共有でご案内
◆訪問サポートの受付
└専門スタッフが訪問するための日程を調整します。
◆開通後のフォロー
└無事開通したかの確認やオプションのご紹介
「言葉だけで説明する」従来の電話サポートとは
違い、「どこでつまずいているか」が一目瞭然!
...
IT知識やPCスキルを活かして、
パズルを解くように原因を見つける面白さがあります♪
【 期間 】1月5日入社~長期
派遣先の特徴
充実の研修(座学・OJT)があるため、コールセンター未経験でも安心◎
働きながらネットワークや通信の知識が身につき、将来的なIT業界へのステップアップにも繋がります。
最寄駅
JR/仙台駅(徒歩5分)
地下鉄/仙台(地下鉄)駅(徒歩5分)
休日休暇
シフト制
週5日勤務/シフト制 ※希望休制度あり
就業時間
(1)8:45-17:45(実働8時間00分・休憩60分)
(2)10:00-19:00(実働8時間00分・休憩60分)
(3)11:15-20:15(実働8時間00分・休憩60分)
※シフト制/希望休は月3日申請OK◎
残業
月5~10時間
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
「デジタルの困った」を解決するプロになる!
お客様のPC画面を共有し、遠隔操作(リモート)で
トラブルを解決に導くサポート対応です。
【 具体的なお仕事内容は… 】
◆リモート操作サポート
└ネット接続やPC初期設定などを画面共有でご案内
◆訪問サポートの受付
└専門スタッフが訪問するための日程を調整します。
◆開通後のフォロー
└無事開通したかの確認やオプションのご紹介
「言葉だけで説明する」従来の電話サポートとは
違い、「どこでつまずいているか」が一目瞭然!
IT知識やPCスキルを活かして、
パズルを解くように原因を見つける面白さがあります♪
【 期間 】1月5日入社~長期
派遣先の特徴
充実の研修(座学・OJT)があるため、コールセンター未経験でも安心◎
働きながらネットワークや通信の知識が身につき、将来的なIT業界へのステップアップにも繋がります。
最寄駅
JR/仙台駅(徒歩5分)
地下鉄/仙台(地下鉄)駅(徒歩5分)
休日休暇
シフト制
週5日勤務/シフト制 ※希望休制度あり
就業時間
(1)8:45-17:45(実働8時間00分・休憩60分)
(2)10:00-19:00(実働8時間00分・休憩60分)
(3)11:15-20:15(実働8時間00分・休憩60分)
※シフト制/希望休は月3日申請OK◎
残業
月5~10時間