職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
短期（1ヶ月以上3ヶ月未満）
業務内容
【2月末までの期間限定プロジェクト】
証券書類の「電子化」に伴う
問合せ窓口でのSV（管理者）業務です。
＜お仕事内容＞
●お問合せ対応
・電子化に伴う質問受付
・書面交付希望の受付・手続き案内
●オペレーターのサポート・管理
・手上げ対応（質問回答）
・エスカレーション（二次対応）
・日報作成 など
●スタッフの指導・育成
・業務ルールの周知
・新人さんへのOJT、フィードバック
業界未経験でも「SV経験」があれば
...
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.
- posted today
- closes in 6 days
experience
■コールセンターでのSV（スーパーバイザー）のご経験がある方 ※業界・年数不問 ■スムーズなタッチタイピング、ショートカットキー等の基本操作が分かる方
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