テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
未経験さんも安心！

約1ヶ月の研修と
マニュアル（台本）でしっかりサポート！
フォロー体制が充実しているので、
安心して働けます◎


《　お仕事の詳細　》

〇ヒアリング
　解約を検討されている理由を伺う
（「料金を抑えたい」「速度を上げたい」等）

〇プランの提案
　お客さまのニーズに合わせ
　最適なコースや新しいサービスをご案内

〇お手続き
　継続が決まったら、
　専用システムでコース変更や工事の手配


※一方的な営業ではなく
　トークスクリプトを元に
　状況に合わせた「解決策」を提示する業務

＜インセンティブあり＞
　頑張りがダイレクトに評価されるので
　モチベーションUP☆

派遣先の特徴
ケーブルテレビや高速インターネット回線など、多様な通信インフラを提供する大手企業

最寄駅
江ノ島電鉄、小田急江ノ島線、東海道線、湘南新宿ライン／藤沢駅（徒歩9分）

休日休暇
シフト制
月～土日祝日のうち週5日勤務／月間休日9〜12日（希望休制度あり）

就業時間
10:00-18:15（実働7時間15分・休憩60分）

残業
【残業あり】月に10～20時間ほど