tijdelijke customer service medewerker (regio oudsbergen).

• Je beheert inkomende klantvragen via een overzichtelijk ticketsysteem.
• Je behandelt uiteenlopende casussen, zoals meldingen over ontbrekende onderdelen of leveringen die vertraging hebben opgelopen.
• Je zoekt zaken tot op de bodem uit: op basis van de binnengekomen vraag, ga jij intern na bij welke afdeling of collega je moet aankloppen voor de juiste oplossing.
• Je koppelt helder en tijdig terug naar de klant, zodat deze altijd optimaal geïnformeerd is.

Wij zoeken een enthousiaste en proactieve collega die snel ingewerkt is en direct van meerwaarde kan zijn:

• Je bent op korte termijn beschikbaar voor een tijdelijke opdracht.
• Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma (bij voorkeur in de richting van Logistiek, Communicatie, Bedrijfsmanagement of een vergelijkbare studie).
• Je bent communicatief sterk en oplossingsgericht ingesteld.
• Je hebt een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal (zowel in woord als geschrift).
• Je werkt vlot met digitale systemen en pikt nieuwe software razendsnel op.