tramitador de diversos.

ramitar la actividad operativa integral derivada de los planes de pensiones, a través de los medios y las aplicaciones informáticas disponibles en la Compañía.Funciones de Servicio y Atención al Cliente, así como, Servicio y Atención a la red comerial, por los distintos canales de comunicación habilitados en la Organización.Se encargará de identificar las necesidades de los clientes y de la red comercial para guiarles y ayudarles a usar funciones específicas, a la resolución de problemas e incidencias, quejas y reclamaciones, siendo un soporte técnico.Se encargará de realizará las interacciones a lo largo del ciclo de vida de un plan de pensiones, con el objetivo de asegurar que se cumplan las necesidades y expectativas tanto del mediador como del cliente.Proporcionará a los clientes y a la red comercial la información y el soporte necesario con relación a los productos o servicios que se prestan en el departamento.Funciones de soporte de back-office para garantizar el correcto servicio (conciliaciones bancarias, movilizaciones masivas de planes...)Seguimiento de actividad, análisis y comunicación de fallos en el funcionamiento de los productos y de los procesos, con elaboración de informes.Patrocinará proyectos del departamento y será sposor de entidades de la red Comercial. ...