Tes tâches, ce que tu feras :
En tant que Transport Planner, tu es le garant du bon déroulement des livraisons
Tu réceptionnes les demandes (mail/téléphone), tu vérifies leur faisabilité (loi, véhicules) et tu communiques clairement les tarifs et délais.
Tu encodes les ordres de transport avec une extrême précision (chauffeurs, plaques, références) pour permettre une facturation sans erreur.
Tu établis l'agenda des chauffeurs, tu leur transmets leurs missions via le logiciel (TMS) avant 16h et tu les suis par géolocalisation toute la journée.
Si un problème survient, tu ajustes le tir immédiatement, tu préviens le client et tu proposes une solution alternative.
Tu encodes les prestations des chauffeurs (heures, absences) et tu assures la communication avec la direction et le service facturation.
Tu es capable de remplacer un collègue dispatcher en cas d'absence pour assurer la continuité du service.