υπάλληλος υποστήριξης δανείων.

Οι αρμοδιότητες για την θέση Υπάλληλος Υποστήριξης Δανείων είναι οι εξής:

• Παροχή προσωποποιημένης ξενάγησης και καθοδήγησης του πελάτη σε όλα τα στάδια της διαδικασίας απόκτησης στεγαστικού δανείου
• Συλλογή και έλεγχος δικαιολογητικών (νομικός και τεχνικός έλεγχος, προσημειώσεις)
• Συνεχής επικοινωνία με τον πελάτη για ενημέρωση και επίλυση αποριών
• Παροχή όλου του αναγκαίου υλικού της Τράπεζας προς τον πελάτη.
• Συνεργασία με εσωτερικά τμήματα της τράπεζας (νομικό, τεχνικό, πιστοδοτικό).

• 1-2 χρόνια εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση (ιδανικά σε στεγαστικά δάνεια)
• Καλή γνώση της διαδικασίας απόκτησης ακινήτου και χορήγησης δανείου
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση.
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια.
• Άνεση με ψηφιακά εργαλεία και πλατφόρμες.