υπεύθυνος εμπειρίας επισκεπτών.

Ως Υπέυθυνος Εμπειρίας Επισκεπτών θα είσαι υπεύθυνος/η για:

• την υποδοχή, καθοδήγηση και παροχή πληροφοριών στους επισκέπτες (ελληνικά & αγγλικά) σχετικά με τις εκθέσεις, τις δράσεις και το ωράριο λειτουργίας
• την επανδρώση των εκδοτηρίων εισιτηρίων και των πωλητηρίων, καθώς και την έκδοση παραστατικών
• τη φροντίδα και τη διευκόλυνση Ατόμων με Αναπηρία (ΑμεΑ) και ειδικών ομάδων επισκεπτών
• τη διαχείριση τυχόν αιτημάτων ή παραπόνων με επαγγελματισμό, ευγένεια και συνέπεια

Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών, υποδοχής ή πωλήσεων θα εκτιμηθεί

• Απολυτήριο / Πτυχίο Δευτεροβάθμιας ή Μεταδευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης (Γενικού Λυκείου, ΕΠΑ.Λ., Ι.Ε.Κ. άλλης ειδικότητας, Τ.Ε.Ε. κ.λπ.).
• πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (επιθυμητή η γνώση 2ης ξένης γλώσσας)
• δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο πρόγραμμα βαρδιών
• εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση και ομαδικό πνεύμα