werkgeversadviseur mkb.

De arbeidsmarktregio Helmond-De Peel is medio 2024 gestart met het Werkcentrum Helmond-De Peel; een herkenbare plek voor inwoners en werkgevers voor alle vragen en (toegang tot) ondersteuning rondom werk, ontwikkeling en personeel. Vanuit de kernwaarden ‘Verbindend, Samen en Aandacht’ werken de partners in het Werkcentrum aan excellente dienstverlening waarbij de vraag van de klant centraal staat.

Voor de versterking van het MKB in de regio zoeken we een MKB Werkgeversadviseur die de leercultuur binnen het midden- en kleinbedrijf stimuleert en ondernemers ondersteunt bij het benutten van groeikansen.

Als MKB Werkgeversadviseur ondersteun je ondernemers in het MKB bij het versterken van een leercultuur en het bevorderen van een leven lang ontwikkelen (LLO). Je bent in staat om met medewerkers, teams en ondernemers in gesprek te gaan en hen te begeleiden bij het ontdekken en ontwikkelen van talenten, het verbeteren van samenwerking en het realiseren van groeikansen binnen hun organisaties.

We bieden een afwisselende en betekenisvolle functie waarin je bijdraagt aan de groei van mensen én bedrijven in het MKB. Je werkt midden in de regio Helmond-De Peel: een dynamisch gebied met korte lijnen tussen overheid, onderwijs en ondernemers. Je standplaats is het Werkcentrum in Helmond, een toegankelijke en inspirerende locatie waar dagelijks wordt samengewerkt aan een sterke arbeidsmarkt.

Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team van collega’s, met wie je samenwerkt in een open sfeer waarin leren, ontwikkelen en plezier in het werk centraal staan.

Aanvullend lever je ook een bijdrage als gids binnen het Werkcentrum.

Als gids sta je klanten (inwoners en werkgevers) in de volle breedte te woord over vragen die gaan over werk-leren-werkgeverschap. Je hoeft niet alle antwoorden te hebben op die vragen, omdat de gids in veel gevallen de klant warm overdraagt aan gespecialiseerde collega’s in de regio waarmee Werkcentrum Helmond-De Peel samenwerkt.

Je taken bestaan hierbij onder andere uit:

·       Eén of twee dagdelen per week gidsendienst vervullen, waarbij je gebeld kunt worden of naar aanleiding van webformulieren zelf klanten belt;

·       Verwerken van vragen in het klantregistratiesysteem;

·       Warm overdragen van klant met vraag aan een professional wanneer dat nodig is, zodat de klant altijd de best(e) (mogelijke) dienstverlening krijgt;

·       Deelnemen aan casuïstiek- en gidsenoverleggen om je kennis en die van partners in de regio te versterken.