addetto alla comunicazione.

  • roma, lazio
  • posted 1 day ago
  • closes 17 march 2026
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job details

summary

  • roma, lazio
  • €22,000 - €28,000 per year
  • temporary
  • full-time
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  • key responsibilities

    Il candidato selezionato agirà come punto di raccordo tra le esigenze degli inquilini e le diverse aree aziendali (Tecnica, Legale e Amministrativa):

    • Gestione Flussi Comunicativi Istituzionali: Analisi ed elaborazione di tematiche complesse per la predisposizione di comunicazioni ufficiali verso i conduttori, assicurando il rispetto dello stile editoriale e delle linee guida di un brand di alto profilo.

    • Property Customer Care & CRM: Gestione e risoluzione di ticket all'interno del sistema gestionale aziendale, con focus sulle istanze più articolate legate alla gestione degli alloggi e delle unità commerciali.

    • Supporto alla Valorizzazione del Brand: Creazione di contenuti strategici e format di comunicazione volti a consolidare l’immagine aziendale, inclusi contributi per i canali digitali e web.

    • Gestione Relazioni Complesse (Inbound/Outbound): Conduzione di attività di contatto diretto con i conduttori per la gestione di appuntamenti, sopralluoghi e risoluzione di problematiche amministrative o manutentive, mantenendo un elevato standard di cortesia e precisione.

    • Analisi e Reporting Performance: Monitoraggio dei dati e degli indicatori di performance del servizio (KPI), con redazione di reportistica periodica a supporto delle strategie della Funzione Comunicazione.

  • qualifications

    Ricerchiamo un profilo con una spiccata sensibilità relazionale e ottime doti di scrittura istituzionale:

    • Formazione: Laurea in materie economiche o umanistiche (Marketing, Comunicazione, Scienze Sociali o affini).

    • Esperienza: Maturata esperienza di almeno 3 anni in contesti B2C strutturati o in società di servizi evoluti caratterizzate da strategie CRM complesse.

    • Soft Skills: Eccellenti doti comunicative e capacità di redigere testi chiari, formali e positivi; attitudine al problem solving e capacità di interfacciarsi con team multidisciplinari (tecnici e legali).

    • Professionalità: Approccio proattivo, riservatezza e capacità di operare su un target di utenza istituzionale.

    La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • education

    • Bachelors or equivalent

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