addetto customer service - settore bancario.

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  • firenze, toscana
  • €28,000 - €34,000 per year
  • temporary
  • full-time
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  • key responsibilities

    Di cosa ti occuperai?

    In qualità di Addetto Customer Service, avrai un ruolo chiave nel garantire l'eccellenza dei servizi offerti ai clienti. Le tue responsabilità principali includeranno:

    • Assicurare l'erogazione ottimale dei servizi di gestione, supporto ed assistenza sui prodotti di Banca Multicanale/Digitale;
    • Fornire assistenza alla clientela, principalmente tramite canali telefonici, email e chat, guidandoli nella navigazione sui siti web e nei servizi di Front End e Back End, nel pieno rispetto delle procedure aziendali;
    • Gestire le operazioni di ricezione e inserimento delle richieste di competenza, assicurando precisione e aderenza alle normative;
    • Effettuare i necessari controlli a presidio dei rischi operativi all'interno della tua area di competenza.

  • qualifications

    Sei in possesso di questi requisiti?

    • Laurea in ambito Economico o Finanziario;
    • Conoscenza dei principali applicativi informatici, in particolare il pacchetto Office;
    • Solida comprensione delle materie economiche e una conoscenza generica degli strumenti finanziari e della relativa fiscalità;
    • Eccellenti capacità di lavorare in gruppo, orientamento al cliente, accuratezza operativa, flessibilità.

    Se ritieni che il tuo profilo sia in linea con quanto richiesto e desideri intraprendere un percorso in un contesto bancario dinamico, candidati subito!

    La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • education

    • Bachelors or equivalent

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  • addetto assistenza tecnica

    • firenze, toscana
    • temporary
    Siamo alla ricerca di un Tecnico Assistenza e Montaggio Stampanti dinamico e orientato alla risoluzione dei problemi. La risorsa si occuperà dell’intero ciclo di vita del prodotto presso il cliente: dal montaggio fisico e configurazione, alla manutenzione preventiva e riparazione guasti. Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo.Sede: Sesto Fiorentino (FI) con range di ral commisurato all'esperienzaesperienzanon richiesta
    posted 16 january 2026
    Siamo alla ricerca di un Tecnico Assistenza e Montaggio Stampanti dinamico e orientato alla risoluzione dei problemi. La risorsa si occuperà dell’intero ciclo di vita del prodotto presso il cliente: dal montaggio fisico e configurazione, alla manutenzione preventiva e riparazione guasti. Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo.Sede: Sesto Fiorentino (FI) con range di ral commisurato all'esperienzaesperienzanon richiesta
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