summary

roncadelle, lombardia
€28,000 - €34,000 per year
temporary
full-time

job category
customer service & call center

job details

Randstad Office Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti amministrativi e impiegatizi, ricerca per società di distribuzione di energia un:

Addetto Servizio Clienti

Chi stiamo cercando:

Una persona proattiva e precisa, in grado di gestire le comunicazioni scritte con i clienti in modo efficace e professionale. Sarai un punto di riferimento all'interno del team Customer Care, contribuendo a mantenere elevati gli standard di soddisfazione del cliente.

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

esperienza

1 anno ...

Randstad Office Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti amministrativi e impiegatizi, ricerca per società di distribuzione di energia un:

Addetto Servizio Clienti

Chi stiamo cercando:

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

esperienza

1 anno

key responsibilities
Le tue responsabilità includeranno:
- Gestire in forma scritta le richieste di informazioni, i reclami e le segnalazioni dei clienti.
- Interagire con i clienti attraverso i canali digitali dedicati all'area Customer Care.
- Collaborare attivamente con il Responsabile Customer Care e il team di lavoro per garantire un servizio eccellente.
- Elaborare comunicazioni chiare mantenendo un tono professionale e cortese.
qualifications
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore in ambito tecnico o commerciale.
- Esperienza pregressa, anche breve, nella gestione del cliente, preferibilmente tramite canali digitali.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Word, Excel e Outlook.
- Spiccate capacità di scrittura e di elaborazione di contenuti testuali chiari e dettagliati.
Cosa offriamo: Un'opportunità di inserimento diretto in un'azienda. La tipologia contrattuale e l'inquadramento verranno definiti in base alla tua esperienza pregressa, garantendo un percorso di carriera commisurato alle tue competenze.
Sede di lavoro: Prima provincia di Brescia.
Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì (dal lunedì al giovedì l'orario è dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 13:30/14:00 alle 17:00/17:30. Il venerdì si lavora dalle 8:00 alle 14:00).

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
education
- Upper secondary education

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.