Votre mission chez Randstad Digital - Administrateur-trice d’exploitation 60%
Au sein de nos équipes de consultants, vous devenez le chef d’orchestre des flux de données de nos clients. Votre rôle ? Garantir que chaque processus informatique s'exécute au bon moment, avec une efficacité optimale, tout en assurant une résilience totale face aux incidents de production.
Vos piliers de performance
1. Ingénierie de la Planification & Automatisation
... Conception de flux : Vous élaborez des stratégies d’ordonnancement intelligentes en anticipant les pics de charge et les adhérences techniques entre les systèmes.
Pilotage opérationnel : Vous déployez les calendriers de traitements et assurez une veille active pour garantir que la production respecte ses engagements de service (SLA).
Gouvernance et Qualité : Vous êtes le garant des bonnes pratiques en instaurant des standards de planification rigoureux et évolutifs.
Partenariat Métier : Vous agissez comme conseiller technique auprès des responsables fonctionnels pour synchroniser les cycles informatiques avec les besoins business.
Scripting & Industrialisation : Vous transformez les tâches manuelles en processus automatisés et robustes grâce à votre maîtrise du scripting (Shell).
2. Résilience Opérationnelle & Support Expert
Gestion des Incidents (N2) : Face aux anomalies, vous menez l'enquête. Vous diagnostiquez l'origine des pannes et pilotez la résolution de bout en bout.
Continuité de Service : En cas de rupture de flux, vous maîtrisez les protocoles de relance (Recovery/Restart) pour restaurer les services dans les meilleurs délais.
Chef d'orchestre du changement : Pour les actifs dont vous avez la charge, vous synchronisez les interventions des différents pôles techniques lors des mises en production ou des mises à jour applicatives.
3. Expertise Systèmes & Framework ITIL
Synergie d'exploitation : Vous travaillez en binôme avec les administrateurs systèmes pour optimiser le comportement des plateformes sur le volet "Scheduling".
Ambassadeur ITIL : Vous infusez la culture ITIL dans votre quotidien, en apportant votre pierre à l'édifice sur les volets continuité, capacité et gestion proactive des problèmes.
Votre ADN Technique
Formation & Certifications :
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique (HES, CFC ou équivalent).
La certification ITIL Foundation est indispensable pour ce poste.
Compétences Clés :
Environnements : Maîtrise confirmée des écosystèmes Linux Red Hat et Windows Server.
Outils d'Ordonnancement : Une expérience solide sur un outil leader du marché (idéalement Control-M).
Développement : Capacité à automatiser via du Shell Scripting.
Fondamentaux : Compréhension des flux réseaux et des structures de bases de données.
Atout majeur : Une première expérience sur l'outil ITSM EasyVista.
Vous avez besoin d’un casier judiciaire vide et habitez à un maximum d’une heure de Lausanne vu les demandes de piquet occasionnel.
Etre domicilié(e) en Suisse est obligatoire pour cette position.