Job opening - administratief medewerker IT-services in Gand

summary

gand, oost-vlaanderen
temp to perm
full-time

job category
information technology

job details

Zoek je een baan met lokale impact? Als administratief medewerker IT-services kom je terecht in een omgeving met een bijzondere missie, samen met collega’s die één passie delen: een hart voor de stad Gent.

Deze dienst IT-services beheert de volledige ICT-omgeving van de stadsgroep. Om dit in goede banen te leiden, zijn strakke administratieve processen cruciaal. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor de nauwkeurige opvolging en uitvoering hiervan en vorm je zo een onmisbare positie in deze dagelijkse werking.

...

Heb je interesse of bijkomende vragen? Contacteer ons dan gerust office.oostvl1@randstad.be / 09 224 10 30.

VG 458/BUOSAP

key responsibilities
- Je garandeert een vlotte en correcte afhandeling van alle klanten hun IT-aanvragen binnen de deadline.
- Je stuurt het proces van evaluatie tot installatie van hard- en software aan. Hierbij sta je in contact met klanten, servicedesk en technische teams.
- Je fungeert als centraal aanspreekpunt en houdt iedereen proactief op de hoogte over bestellingen, planningen en verhuisbewegingen.
- Je beheert het assetmanagement nauwgezet. Dit omvat de CMDB, licenties en onderhoudscontracten van alle hardware.
experience
Medior
skills
- Technische Ondersteuning
- Klantenservice
qualifications
- Je beschikt over een professionele bachelor in een bedrijfsgerichte richting (of gelijkwaardig). Je hebt affiniteit met IT, beheerst het vakjargon en werkt vlot met MS Office.
- Je bent sterk in plannen en coördineren. Ook onder tijdsdruk blijf je nauwkeurig en daadkrachtig handelen.
- Je doorziet complexe processen snel en denkt actief mee over verbeteringen. Data verwerk je moeiteloos tot heldere, gestructureerde rapportages.
- Je communiceert uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, en bouwt duurzame relaties op met partners en collega’s.
- Je bent een gedreven en betrokken collega met een sterke focus op klanttevredenheid en resultaat.
education
- Bachelors or equivalent

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.