agent d’accueil et administratif.

Tes journées sont variées et rythmées par les missions suivantes :

• 📞 Accueil de qualité : Tu accueilles physiquement et téléphoniquement les participants aux formations avec enthousiasme.
• 📂 Gestion administrative : Tu assures le suivi complet des dossiers d'inscription et l'encodage précis des données.
• 📦 Logistique : Tu prépares le matériel nécessaire pour les formations et veilles à la bonne organisation des salles.
• 📧 Communication : Tu réponds aux demandes de renseignements et assures la correspondance quotidienne avec les partenaires et candidats.
• ✅ Support général : Tu apportes ton aide administrative pour garantir le bon fonctionnement opérationnel du département.

Pour briller dans cette fonction, tu disposes des atouts suivants :

• 🗣️ Bilinguisme : Tu t’exprimes avec aisance et professionnalisme en Français et en Néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• 🎓 Formation : Tu possèdes un diplôme d'études secondaires supérieures ou une expérience équivalente en administration/accueil.
• 💻 Compétences IT : Tu maîtrises les outils de la suite Office (Word, Excel, Outlook) et tu apprends rapidement à utiliser de nouveaux logiciels internes.
• 🤝 Soft Skills : Tu es reconnu pour ton excellent contact client, ton empathie et ta capacité à gérer le stress avec le sourire.
• 📅 Flexibilité : Tu es prêt à travailler occasionnellement le samedi pour soutenir les formations de week-end.