agent de vente polyvalent bilingue (fr/nl).

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  • bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
  • temporary
  • full-time
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  • key responsibilities

    Responsabilités principales

    Votre quotidien sera varié et rythmé par les missions suivantes :

    • 📞 Gestion des flux entrants : Agir avec rapidité et efficacité lors des appels clients pour garantir une assistance fluide.
    • 📂 Administration rigoureuse : Mettre à jour les bases de données, vérifier les paiements et fournir des informations précises.
    • 🚀 Développement commercial : Détecter les opportunités d'up-selling et de cross-selling en proposant proactivement des services adaptés.
    • 🤝 Conseil sur mesure : Accompagner les clients dans le choix de la solution parfaite, répondant spécifiquement à leurs besoins.


  • qualifications


    Qualifications

    Pour briller dans cette fonction, vous disposez des atouts suivants :

    • 🎓 Talent linguistique : Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance de l'anglais est un véritable plus ! 🗣️
    • 🎯 Orientation résultats : La satisfaction client est votre priorité absolue ; vous vous dépassez pour offrir une expérience d'exception.
    • 🔍 Esprit curieux : Poser les bonnes questions est votre seconde nature pour déceler les besoins réels et perfectionner vos propres compétences.
    • ✨ Rigueur et Qualité : Vous êtes ponctuel, méticuleux et avez le souci du détail dans chaque dossier traité.
    • 💡 Analyse et Communication : Vous combinez un esprit analytique solide avec une aisance communicationnelle naturelle.




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    posted 2 march 2026
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    Complaint Officer (m/f/x)Description de la fonctionVous êtes la voix qui transforme une frustration en solution et un défi en opportunité. Notre client, un acteur majeur et leader sur son marché, recherche un talent capable de placer l'humain au centre de chaque interaction. Ici, votre rôle dépasse la simple gestion de dossiers : vous êtes l’ambassadeur de la satisfaction client et le moteur de l'amélioration continue au sein d'une culture d'entreprise ouv
    posted 27 february 2026
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    Complaint Officer (m/v/x) JobbeschrijvingDe organisatie is een toonaangevende marktleider die de mens centraal stelt in elke interactie. Als Senior Complaint Officer ben je de stem die frustratie omzet in een oplossing en een uitdaging in een kans. In deze rol ga je verder dan het louter beheren van dossiers; je treedt op als ambassadeur van de klanttevredenheid en bent de motor achter voortdurende verbetering binnen een open en stimulerende bedrijfscultuu
    posted 27 february 2026
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