descriptif du poste
Dans le cadre d'une création de poste, vous intégrez l'équipe ADV ( 1 assistante + 1 responsable ) et occupez un poste polyvalent .
Votre objectif : garantir la satisfaction client de la phase projet à la livraison des commandes.
Pour cela , vous serez en charge de mener à bien les missions suivantes :
...
-création des dossiers de prototypes
-création des nouveaux articles
-participation à la gestion nouveaux développements et suivi avec les autres services impliqués ( BE, commercial, laboratoires externes )
-gestion d'un portefeuille clients - interlocuteur/trice unique
-traitement administratif des commandes de la réception à la livraison et facturation
-s'assurer des délais de production vs. commandes confirmées
-points de suivi avec les clients ( retard, modification, report ...)
-reporting mensuel
-gestion des commandes plateformes niveau monde : suivi des portefeuilles, des livraisons, création de références, mise à jour base de données...
Vous travaillez 39h ( 37h rémunérées + 10 jours de RTT ) dans un environnement moderne et lumineux.
8h-12h / 13h-17h (16h le vendredi )
Fermeture estivale du 25 juillet au 16 aout.
profil recherché
Ce qui va nous plaire chez vous ?
-votre orientation clients
-votre polyvalence
-votre curiosité
-votre autonomie
-votre dynamisme
-votre pro-activité
Le détail supplémentaire : des bases en anglais seraient un plus :-)
Si vous avez une première expérience ( ou alternance ) sur le même type de poste et une formation type BTS Gestion de la PME, Licence LEA ... alors n'hésitez pas et postulez !
à propos de notre client
Notre client recherche un assistant ADV F/H en CDI pour prise de poste dès que possible.
Venez rejoindre cette PME dynamique reconnue pour son savoir-faire dans le domaine de la maroquinerie haut de gamme.
