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Votre mission au quotidien
Au sein d'un environnement collaboratif et sous la responsabilité du responsable d'équipe, vous assurez le suivi administratif et commercial des contrats :
Gestion contractuelle : Réceptionner, vérifier et valider l'adéquation des contrats avec les besoins clients.
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Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre organisation.
Une première expérience réussie en relation client (téléphonique) est indispensable.
À l'aise avec l'outil informatique (gestion multi-logiciels et travail sur double écran).
Rigoureux(se), vous appréciez le travail en équipe (environnement open space).
Vous avez le sens du service client et une rigueur à toute épreuve ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique au cœur de l'écosystème vannetais ? Pour accompagner la campagne nationale "Paiement Gagnant", notre client recrute des nouveaux talents
Votre mission au quotidien
Au sein d'un environnement collaboratif et sous la responsabilité du responsable d'équipe, vous assurez le suivi administratif et commercial des contrats :
Gestion contractuelle : Réceptionner, vérifier et valider l'adéquation des contrats avec les besoins clients.
Logistique & Facturation : Valider les prérequis techniques, déclencher les livraisons et transmettre les dossiers pour facturation.
Relation Client : Assurer le traitement des appels téléphoniques et gérer les éventuels incidents liés à la mise en service.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre organisation.
Une première expérience réussie en relation client (téléphonique) est indispensable.
À l'aise avec l'outil informatique (gestion multi-logiciels et travail sur double écran).
Rigoureux(se), vous appréciez le travail en équipe (environnement open space).
Vous avez le sens du service client et une rigueur à toute épreuve ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique au cœur de l'écosystème vannetais ? Pour accompagner la campagne nationale "Paiement Gagnant", notre client recrute des nouveaux talents
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