descriptif du poste
En étroite collaboration avec les Chargés de Clientèle, vos responsabilités seront axées sur l'efficacité administrative et le service client :
au niveau de la Gestion Administrative Spécifique :
Assurer la mise à jour rigoureuse des pouvoirs.
Réaliser les demandes d'audits comptables de la clientèle.
...
au niveau du Support Opérationnel Client :
Traiter les demandes courantes et récurrentes des clients.
Contribuer activement au traitement des activités de tenue de compte.
En terme de Qualité de Service : Contribuer de manière générale à la qualité de service et au bon fonctionnement de l'équipe commerciale.
profil recherché
Titulaire d'un bac à bac+3 dans le secteur bancaire, vous êtes le candidat idéal si vous possédez plus de 3 mois d'expérience sur un poste similaire et les qualités suivantes :
Compétences Fonctionnelles (Indispensables) :
Rigueur et Capacité d'organisation.
Capacité à collaborer / Travail d'équipe.
Capacité d'adaptation et Orientation client.
Excellente Capacité à communiquer (à l'oral et par écrit).
Compétences Techniques :
Avoir des connaissances générales bancaires (déontologie, financements) est indispensable.
La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) , une culture bancaire , et la connaissance des produits bancaires, financiers, process et règles en vigueur sont souhaitables.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client,grand groupe bancaire innovant et dynamique, un assistant commercial bancaire F/H pour renforcer son équipe de Mérignac.
