summary

viana do castelo, viana do castelo
contract

job category
retail & wholesale

job details

Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. Estes são também os valores de quem trabalha nas lojas da marca.

Para esta função procuramos verdadeiros talentos, profissionais que queiram ser embaixadores da marca Vodafone e ao mesmo tempo consultores de clientes.

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key responsibilities
- Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excecional;
Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how transversal dos produtos e serviços da Vodafone;
Garantir aos clientes uma excelente experiência, qualquer que seja o motivo que o traz à loja, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto;
Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo na reposição de produtos em loja, etc).
skills
- 12º ano de escolaridade (mínimo);
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Gosto por telecomunicações e tecnologia;
Paixão pelo contacto com o cliente;
Capacidade de comunicação e dinamismo;
Sentido de responsabilidade e proatividade;
Conhecimentos de inglês (preferencial);
Disponibilidade para horários e folgas rotativas;
Horário compreendido entre as 10h:00 e as 00h:00
Experiência de atendimento ao público (preferencial).

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