- Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de binnenkomende mails en oproepen over de producten en diensten van het bedrijf. Concreet ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:- je registreert vragen en/of problemen nauwkeurig in onze systemen. Je handelt het probleem zo goed mogelijk zelf af en schakelt indien nodig door naar de verantwoordelijke afdelingen- je contacteert klanten ook soms proactief om bepaalde problemen te vAls Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de binnenkomende mails en oproepen over de producten en diensten van het bedrijf. Concreet ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:- je registreert vragen en/of problemen nauwkeurig in onze systemen. Je handelt het probleem zo goed mogelijk zelf af en schakelt indien nodig door naar de verantwoordelijke afdelingen- je contacteert klanten ook soms proactief om bepaalde problemen te v
- Op zoek naar een halftijdse job als receptionist? Dan ben je hier aan het juiste adres! Excelsia neemt receptionisten vast in dienst en zet deze vervolgens aan het werk bij klanten van hen. Excelsia zoekt receptionisten die zich vinden in volgend takenpakket.- Je beantwoord en screent inkomende telefoongesprekken en verstrekt basisinformatie. - Je verwelkomt bezoekers en leidt ze naar de juiste plaats.- Je staat in voor het reserveren van vergaderzalen enOp zoek naar een halftijdse job als receptionist? Dan ben je hier aan het juiste adres! Excelsia neemt receptionisten vast in dienst en zet deze vervolgens aan het werk bij klanten van hen. Excelsia zoekt receptionisten die zich vinden in volgend takenpakket.- Je beantwoord en screent inkomende telefoongesprekken en verstrekt basisinformatie. - Je verwelkomt bezoekers en leidt ze naar de juiste plaats.- Je staat in voor het reserveren van vergaderzalen en
