Comme collaborateur au service clientèle bilingue (fr - nl), tu as pour tâches de/d':- Communiquer clairement et aisément en néerlandais par téléphone- Réceptionner les commandes et les rendre exploitables- Enregistrer et contrôler les commandes- Enregistrer les avenants et y donner suite- Enregistrer les plaintes et y donner suite- Traiter les réclamations- Répondre aux questions des clients internes et externes
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