Je staat in voor de telefonische contacten met onze leden in beide landstalen en beantwoordt allerhande vragen over hun abonnementen, bestellingen, informatie en/of specifieke problemen.Je verzorgt ook de schriftelijke gepersonaliseerde communicatie (brieven/e-mails) voor onze leden .Je stelt eveneens onze producten, diensten en magazines voor aan potentiële klanten.Je neemt hierbij ook een aantal administratieve taken voor jouw rekening (adreswijzigingen,
Je staat in voor de telefonische contacten met onze leden in beide landstalen en beantwoordt allerhande vragen over hun abonnementen, bestellingen, informatie en/of specifieke problemen.Je verzorgt ook de schriftelijke gepersonaliseerde communicatie (brieven/e-mails) voor onze leden .Je stelt eveneens onze producten, diensten en magazines voor aan potentiële klanten.Je neemt hierbij ook een aantal administratieve taken voor jouw rekening (adreswijzigingen,
Au sein de l'équipe, vous prenez en charge les appels téléphoniques des abonnés dans les deux langues nationales. A ce titre, vous répondez aux différentes questions concernant les abonnements, commandes, information et/ou problèmes spécifiques.Vous traitez également les communications écrites (lettres/e-mails)Vous proposez également les produits, services et magazines aux clients potentiels.Vous prenez également en charge certaines tâches administratives
Au sein de l'équipe, vous prenez en charge les appels téléphoniques des abonnés dans les deux langues nationales. A ce titre, vous répondez aux différentes questions concernant les abonnements, commandes, information et/ou problèmes spécifiques.Vous traitez également les communications écrites (lettres/e-mails)Vous proposez également les produits, services et magazines aux clients potentiels.Vous prenez également en charge certaines tâches administratives
Je ondersteunt jouw collega's in de algemene en analytische boekhouding. Meer concreet houdt dit in dat je onder andere de begroting opvolgt, de analytische verdeling van de loonkosten boekt, de rapportering van de budgetopvolging voorbereidt, prestaties van consultants boekt en berekent, tijdig klantenfacturen opmaakt en boekt.Je bent tevens mede verantwoordelijk voor het beheer van het pensioenfonds van Smals en levert een administratieve ondersteuning
Je ondersteunt jouw collega's in de algemene en analytische boekhouding. Meer concreet houdt dit in dat je onder andere de begroting opvolgt, de analytische verdeling van de loonkosten boekt, de rapportering van de budgetopvolging voorbereidt, prestaties van consultants boekt en berekent, tijdig klantenfacturen opmaakt en boekt.Je bent tevens mede verantwoordelijk voor het beheer van het pensioenfonds van Smals en levert een administratieve ondersteuning