Als account manager ben je verantwoordelijk voor het goede beheer van je klantenportefeuille. Tot jouw taken behoren: - Beantwoorden van vragen over producten.- In geprek gaan met klanten om goed hun noden en behoeftes te kennen om zo een passende oplossing aan te bieden binnen het productengamma en nieuwe contracten af te sluiten. - Contact nemen met klanten die de samenwerking wensen stop te zetten. - Verhogen van de klantentevredenheid. Werkrooster: Maa
Als account manager ben je verantwoordelijk voor het goede beheer van je klantenportefeuille. Tot jouw taken behoren: - Beantwoorden van vragen over producten.- In geprek gaan met klanten om goed hun noden en behoeftes te kennen om zo een passende oplossing aan te bieden binnen het productengamma en nieuwe contracten af te sluiten. - Contact nemen met klanten die de samenwerking wensen stop te zetten. - Verhogen van de klantentevredenheid. Werkrooster: Maa
- Klantencreatie (geen prospectie) in ons systeem, en allerhande vragen beantwoorden en eventuele klachten opvolgen- Onderhouden van databases- Input in positionering- Klanten begeleiden door het gamma en daar het nodige oppikken- Opmerken wanneer klanten eventueel signalen geven van interesse- Mailingcampagnes opvolgen in samenspraak- Prijsoffertes behandelen binnen de afspraken
- Klantencreatie (geen prospectie) in ons systeem, en allerhande vragen beantwoorden en eventuele klachten opvolgen- Onderhouden van databases- Input in positionering- Klanten begeleiden door het gamma en daar het nodige oppikken- Opmerken wanneer klanten eventueel signalen geven van interesse- Mailingcampagnes opvolgen in samenspraak- Prijsoffertes behandelen binnen de afspraken