descriptif du poste
Votre rôle est d'accompagner les bailleurs dans l'adoption et l'utilisation optimale de ce dispositif. Vos tâches se divisent en 3 grands axes :
- Déploiement et Relation Client (60% du temps) : Vous garantissez la fluidité du parcours d'accès à l'outil (KYC, autorisations), assurez un accompagnement de 1er niveau et fidélisez les utilisateurs au national. Vous assurez également des présentations de l'offre et des financements associés.
...
- Amélioration Continue : Vous aidez les clients à fiabiliser leurs données, analysez leurs retours et êtes force de proposition pour développer de nouvelles fonctionnalités pertinentes.
- Analyse et Stratégie Business : Vous extrayez et analysez des données pour identifier les besoins de rénovation du marché et détectez de potentielles opportunités de financement auprès des groupes HLM.
profil recherché
- De formation au moins Bac+3, vous avez un goût prononcé pour la gestion opérationnelle de projet.
- Vous êtes rigoureux et possédez un fort esprit d'analyse : vous êtes à l'aise avec les chiffres sans pour autant être un expert technique de la Data.
- Doté d'un excellent relationnel, vous avez le sens du client, de l'écoute et êtes reconnu pour votre pédagogie.
- Vous êtes réactif, autonome, organisé et vous maîtrisez le cadre de travail agile.
- Idéalement, vous êtes animé par le sens de l'engagement et les missions d'intérêt général.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de l'intérêt général, un Chargé de Déploiement et d'Accompagnement (F/H) pour le dispositif "PrioRéno" dans le cadre d'une mission d'intérim jusqu'à la fin d'année avec une prise de poste immédiate.
