Titre : Chef d'équipe - Dédouanement
Lieu : Montréal
Industrie : Courtage en douane
Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) Chef d'équipe – Opérations douanières pour rejoindre notre équipe au centre-ville de Montréal. Nous recherchons une personne ayant un minimum de 7 ans d'expérience en douane dans un environnement de courtage.
...
Postulez dès maintenant :
melissa.cumetti@randstad.ca
patrick.pepin@randstad.ca
Avantages
Permanent, à temps plein, du lundi au vendredi
Salaire entre 75k et 85k
Horaire flexible et mode de travail hybride
Assurances et régime de REER
Programme de formation complet
3 ou 4 semaines de vacances et 7 jours de congés personnels
Événements d'entreprise, anniversaires, 5@7, activités de consolidation d'équipe (team building)
Responsabilités
Encadrer une équipe en répartissant les tâches, en gérant les absences et en assurant la cohésion au quotidien, tout en contribuant au recrutement et aux évaluations de rendement avec le directeur des opérations.
Planifier et coordonner les opérations pour atteindre les objectifs de productivité, en intervenant en soutien aux activités si nécessaire.
Assurer la conformité aux procédures d’exploitation normalisées (SOP) et gérer les non-conformités en mettant en place des mesures correctives et en assurant le suivi (rejets, cas de conformité).
Soutenir et développer l'équipe en répondant aux questions techniques, en identifiant les besoins de formation et en coordonnant le développement des compétences.
Offrir un excellent service à la clientèle et assurer le suivi administratif (demandes, satisfaction, facturation en temps voulu).
Qualifications
Expérience : 7 à 10 ans d'expérience pertinente en douane et/ou en transit international dans un environnement opérationnel.
Expertise douanière : solide connaissance du processus de dédouanement ainsi que des lois et règlements douaniers canadiens (et des systèmes connexes).
Processus et outils : capacité à appliquer, faire respecter et améliorer les SOP ; la connaissance d'ITM (Descartes) et/ou d'un système de gestion documentaire est un atout.
Compétences techniques : excellente maîtrise de Microsoft Office, particulièrement Excel.
Analyse et résolution de problèmes : capacité à évaluer les méthodologies, à adapter l'approche et à mettre en œuvre des solutions techniques pour les nouveaux cas.
Communication et service à la clientèle : bilinguisme français/anglais de niveau avancé, écoute active, capacité à conseiller et à expliquer clairement ; esprit d'équipe et collaboration.
Leadership et supervision : coordination/supervision d'équipe (5+), gestion de la performance, développement des employés, résolution de conflits.
Atouts : AEC ou l'équivalent ; certifications CCS/AES.
Sommaire
Passionné par le transport et la logistique? Nous aussi! 🌍
Nous sommes là pour vous aider à orienter votre carrière dans cette industrie en pleine mutation !
Communiquez avec vos recruteurs de référence en logistique :
📩 Melissa Cumetti – melissa.cumetti@randstad.ca
📩 Patrick Pepin - patrick.pepin@randstad.ca
📩 Christine Ferland - christine.ferland@randstad.ca
📩 Massimo Di Bello - massimo.di.bello@randstad.ca
Connectons-nous aussi sur LinkedIn !
Melissa Cumetti - https://www.linkedin.com/in/melissa-cumetti/
Patrick Pepin - https://www.linkedin.com/in/patrick-pepin-319b451a8/
Christine Ferland - https://www.linkedin.com/in/christine-ferland-71ba283a0/
Massimo Di Bello - https://www.linkedin.com/in/massimo-di-bello-778b17196/
Écrivez-nous par courriel ou en message privé — votre prochain grand saut professionnel n'est peut-être qu'à un clic !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Avantages
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Programme de formation complet
3 ou 4 semaines de vacances et 7 jours de congés personnels
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Qualifications
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