client mystère.

Ta mission en 3 étapes :

1. La Formation : Un débriefing d'une heure avec le client (via vidéo) pour bien comprendre les consignes et les objectifs.
2. L’Immersion : Tu te présentes en concession comme un client lambda souhaitant acheter une voiture. Tu analyses l'accueil, les conseils et la propreté.
3. Le Feedback : Un ou deux jours plus tard, tu revois le vendeur pour lui faire un retour constructif sur sa technique de vente en visio cachée.

Ton profil :

✅ Tu es à l'aise avec les outils vidéo (Teams, Zoom, etc.).

✅ Tu es crédible dans le rôle d'un acheteur de véhicule.

✅ Tu as un excellent relationnel et une bonne capacité d'analyse.