Job opening - Conseiller clientèle bilingue NL/FR (Malines) in Malines

summary

malines
€2,336 - €2,821 per month
permanent
full-time

job category
customer service & call center

job details

Vous avez un don pour les langues et passez facilement du néerlandais au français ? Vous recherchez un emploi stable dans le secteur bancaire où vous serez assisté par les dernières technologies d'IA ? Rejoignez N-Allo Malines le 23 mars 2026 !

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Pourquoi choisir ce projet Crelan ?

Horaires stables : vous travaillez du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h. Pas de travail le soir ou le week-end pendant les premiers mois !
Rémunération : selon la CP 200, avec chèques-repas après 3 mois et prime linguistique de 72 euros bruts par langue supplémentaire.
Travail hybride : après une période de formation approfondie, le télétravail est possible.
Emplacement idéal : notre bureau situé au 55 Stationsstraat se trouve à deux pas de la gare de Malines.
La qualité avant tout : vous travaillerez dans un environnement certifié ISO où le professionnalisme est primordial.

Pourquoi choisir ce projet Crelan ?

Horaires stables : vous travaillez du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h. Pas de travail le soir ou le week-end pendant les premiers mois !
Rémunération : selon la CP 200, avec chèques-repas après 3 mois et prime linguistique de 72 euros bruts par langue supplémentaire.
Travail hybride : après une période de formation approfondie, le télétravail est possible.
Emplacement idéal : notre bureau situé au 55 Stationsstraat se trouve à deux pas de la gare de Malines.
La qualité avant tout : vous travaillerez dans un environnement certifié ISO où le professionnalisme est primordial.

key responsibilities
Votre mission en tant qu'expert du service clientèle
Dans le cadre de l'extension du projet Crelan, nous recherchons des conseillers enthousiastes pour assister les clients et les employés de bureau par téléphone et par écrit. Dans cette fonction, vous serez le premier point de contact et vous veillerez à un traitement rapide et correct des demandes.
- Assistance numérique : vous traiterez les appels entrants concernant les applications numériques et les apps.
- Rédaction innovante : vous rédigez des e-mails professionnels à l'aide d'outils d'IA tels que Copilot.
- Assistance en matière de fraude : vous rassurez les clients qui pourraient être victimes de fraude et leur expliquez les procédures à suivre.
experience
Junior
skills
- Téléphone
- Alphabétisme informatique
- Français
- Néerlandais
qualifications
Qui recherchons-nous ? (Profil NL/FR)
- Doué pour les langues : vous êtes bilingue et pouvez aider facilement les clients en néerlandais et en français, tant par téléphone que par e-mail.
- Formation : Vous disposez au minimum d'un diplôme de l'enseignement secondaire.
- Certificat : Vous pouvez présenter un extrait de casier judiciaire vierge.
- Orienté client : Vous réfléchissez avec nous, rassurez et êtes naturellement orienté vers les solutions.
education
- Upper secondary education

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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

agent call center malines fr
- malines
- temporary
- €13.89 per hour
Envie d'une opportunité en call center qui t'offre un équilibre entre pro et perso ? N'Allo, c'est LE contact center spécialisé dans l'externalisation du service clientèle et partenaire stratégique des plus grandes entreprises belges. En tant que conseiller clientèle, tu es motivé à rejoindre une équipe dynamique à Malines.Tu es le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans le secteur bancaire.Tu travailles dans u
posted 19 february 2026
Envie d'une opportunité en call center qui t'offre un équilibre entre pro et perso ? N'Allo, c'est LE contact center spécialisé dans l'externalisation du service clientèle et partenaire stratégique des plus grandes entreprises belges. En tant que conseiller clientèle, tu es motivé à rejoindre une équipe dynamique à Malines.Tu es le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans le secteur bancaire.Tu travailles dans u
show job details
customer service specialist permanentie (nl/fr) – regio hasselt
- genk, limburg
- permanent
Als Customer Service Medewerker binnen ons gespecialiseerde Business Team in Hasselt ben jij de cruciale schakel in de permanentiedienst voor grote, internationale spelers. Wanneer er technische storingen optreden aan kritieke installaties — zoals liften of automatische deuren — ben jij de professional die de situatie analyseert en direct actie onderneemt. Je combineert empathie met daadkracht om klanten gerust te stellen en de juiste technische ondersteun
posted 18 february 2026
Als Customer Service Medewerker binnen ons gespecialiseerde Business Team in Hasselt ben jij de cruciale schakel in de permanentiedienst voor grote, internationale spelers. Wanneer er technische storingen optreden aan kritieke installaties — zoals liften of automatische deuren — ben jij de professional die de situatie analyseert en direct actie onderneemt. Je combineert empathie met daadkracht om klanten gerust te stellen en de juiste technische ondersteun
show job details
tweetalig klantadviseur nl/fr (mechelen)
- malines
- permanent
- €2,336 - €2,821 per month
Ben jij een taaltalent dat vloeiend schakelt tussen Nederlands en Frans? Zoek jij een stabiele job in de banksector waarbij je ondersteund wordt door de nieuwste AI-technologie? Start op 23 maart 2026 bij N-Allo Mechelen!Waarom kiezen voor dit Crelan-project?Stabiel dagrooster: Je werkt van maandag t.e.m. vrijdag van 08:30u tot 17:00u. Geen avond- of weekendwerk in de eerste maanden!Verloning: volgens PC 200, met maaltijdcheques na 3 maanden en een taalpre
posted 17 february 2026
Ben jij een taaltalent dat vloeiend schakelt tussen Nederlands en Frans? Zoek jij een stabiele job in de banksector waarbij je ondersteund wordt door de nieuwste AI-technologie? Start op 23 maart 2026 bij N-Allo Mechelen!Waarom kiezen voor dit Crelan-project?Stabiel dagrooster: Je werkt van maandag t.e.m. vrijdag van 08:30u tot 17:00u. Geen avond- of weekendwerk in de eerste maanden!Verloning: volgens PC 200, met maaltijdcheques na 3 maanden en een taalpre
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conseiller clientèle bilingue nl/fr (malines).

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