summary

braga, lisboa
permanent

job category
customer service & call center

job details

Pour le compte de l'un de nos clients prestigieux, une Fintech en pleine expansion, nous recherchons des conseillers clients passionnés pour rejoindre leur centre d'excellence à Braga.

Notre client propose une application financière innovante qui aide les utilisateurs à optimiser leur épargne et à réduire leurs factures énergétiques grâce à des solutions intelligentes et personnalisées.

...

Pour le compte de l'un de nos clients prestigieux, une Fintech en pleine expansion, nous recherchons des conseillers clients passionnés pour rejoindre leur centre d'excellence à Braga.

key responsibilities
En tant que Conseiller Clientèle Francophone, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs de l'application. Votre rôle est d'offrir une expérience client premium tout en accompagnant les membres vers une meilleure gestion de leur budget.

Vos responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients par chat et par téléphone concernant leurs objectifs d'épargne.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des alternatives avantageuses dans le secteur de l'énergie (upselling), en veillant toujours à leur intérêt financier.
- Fournir des informations précises et complètes en utilisant les outils et méthodes internes du projet.
skills
PROFIL RECHERCHÉ:
- Maîtrise courante de la langue française (niveau C2 requis).
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
- Sens de l'écoute et capacité de persuasion.
- Une première expérience en service à la clientèle ou en milieu financier est fortement appréciée.

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

service client - french (m/f/x)
- braga, lisboa
- permanent
Vous maîtrisez parfaitement le français et souhaitez intégrer un environnement dynamique dans le secteur de la Fintech ? Nous recrutons des professionnels dédiés pour rejoindre l'équipe de support d'une plateforme leader du crédit à la consommation.En rejoignant nos équipes à Braga, vous devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients et participez activement au développement d'un service reconnu pour son excellence.
posted 6 april 2026
Vous maîtrisez parfaitement le français et souhaitez intégrer un environnement dynamique dans le secteur de la Fintech ? Nous recrutons des professionnels dédiés pour rejoindre l'équipe de support d'une plateforme leader du crédit à la consommation.En rejoignant nos équipes à Braga, vous devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients et participez activement au développement d'un service reconnu pour son excellence.
show job details
conseiller service client francophone (m/f/x)
- braga, lisboa
- permanent
Vous parlez couramment le français ? Vous avez de l'expérience en service client ou c'est un domaine qui vous passionne ? Vous aimez communiquer au quotidien et avez l'âme d'un "problem solver" ?Si vous êtes la personne de référence lorsqu'il s'agit d'organiser des voyages en voiture, nous avons l'opportunité idéale pour vous !Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre l'équipe de notre client, une entreprise leader dans le secteur de la locati
posted 6 april 2026
Vous parlez couramment le français ? Vous avez de l'expérience en service client ou c'est un domaine qui vous passionne ? Vous aimez communiquer au quotidien et avez l'âme d'un "problem solver" ?Si vous êtes la personne de référence lorsqu'il s'agit d'organiser des voyages en voiture, nous avons l'opportunité idéale pour vous !Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre l'équipe de notre client, une entreprise leader dans le secteur de la locati
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.

conseiller clientèle francophone (m/f/x).

job details

key responsibilities

skills

share this job.

the application process.

apply with randstad.

we'll give you a call.

getting you registered.

compliance check.

reference and background check.

the perfect job for you.

the interview.

start your new job.

related jobs.

service client - french (m/f/x)

conseiller service client francophone (m/f/x)

let similar jobs come to you