summary
Vous serez en charge de garantir un niveau optimal de satisfaction de nos clients car vous êtes le point d'entrée de la relation à distance
- Contribuer à la fluidité du traitement et du suivi des opérations de l'agence/caisse ainsi qu'au respect des procédures et délais
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Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 mois d'expérience.
Votre goût pour le relationnel démontré lors d'une première expérience réussie en animation de relation client
et/ou de vente. Votre pédagogie dans vos interactions avec les clients et les commerciaux.
Nous recherchons pour le compte de notre client un ATTACHE(E) CLIENTELE ENTREPRISES - SERVICE CLIENTS PME
Vous serez en charge de garantir un niveau optimal de satisfaction de nos clients car vous êtes le point d'entrée de la relation à distance
- Contribuer à la fluidité du traitement et du suivi des opérations de l'agence/caisse ainsi qu'au respect des procédures et délais
- Assurer le service avant et après-vente du client en relais du Commercial et garantir la qualité du service
- Ecouter, conseiller et orienter les clients en fonction de leur besoin
- Réaliser les opérations de contrôle et régularisation des dossiers, veiller à sécuriser la conformité des traitements
- Travailler en direct avec les commerciaux sur leur portefeuille clients
Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 mois d'expérience.
Votre goût pour le relationnel démontré lors d'une première expérience réussie en animation de relation client
et/ou de vente. Votre pédagogie dans vos interactions avec les clients et les commerciaux.
Nous recherchons pour le compte de notre client un ATTACHE(E) CLIENTELE ENTREPRISES - SERVICE CLIENTS PME
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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
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As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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