Se tens a energia da fibra, o foco nos resultados e a capacidade de inspirar pessoas, esta vaga é para ti. Procuramos um Coordenador de Equipa, dinâmico e ambicioso para gerir uma equipa de Contact Center focada no universo MEO.
...coordenador/a.
- posted 1 day ago
- closes 14 september 2026
key responsibilities
Gerir, acompanhar e motivar uma equipa de assistentes de call-center para atingir os objetivos individuais e coletivos
Controlar e analisar os principais KPIs da operação
Acompanhar a performance da equipa e dar feedback construtivo (coaching)
skills
Experiência em cargo de chefia e gestão de equipa, preferencialmente experiência relevante na área de gestão de operações de Contact center;
Capacidade de comunicação verbal e escrita;
Capacidade para gerir conflitos;
Orientação para objetivos;
Capacidade de liderança e motivação de equipas;
Atitude proactiva na resolução dos problemas.
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the application process.
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