crew builder / coördinator logistieke diensten (m/v/x) - vilvoorde.

Als Crew Builder is je rol veelzijdig, met een focus op vier kerngebieden:

Planning & Operatie

• Ondersteunen bij de dagelijkse logistieke ritplanning en bijspringen in de uitvoering.
• Opvolgen van beschikbaarheden, verlof en contracten van de chauffeurs.
• Bewaken van de kwaliteitsstandaarden en zorgen dat afspraken met klanten consistent worden nageleefd.

Commercieel & Communicatie

• Fungeren als het centrale contactpunt voor chauffeurs, klanten en interne collega’s.
• Meewerken aan mailings, offertes en de opvolging van opdrachten.
• Actief meedenken over nieuwe samenwerkingen en commerciële groei.

Crew Management & Recruitment

• Ondersteunen bij de aanwerving en de vlotte onboarding van nieuwe chauffeurs.
• Organiseren van regionale teammeetings en een positieve groepsdynamiek stimuleren.
• Optreden als vertrouwenspersoon en aanspreekpunt voor de chauffeurscrew.

Administratie & Opvolging

• Nauwkeurig verwerken van ritverslagen, facturatie en interne rapporten.
• Helpen bij de opvolging van interne projecten en vlot werken met digitale tools.

Wij zoeken een dynamisch talent dat excelleert in coördinatie en communicatie.

• Organisatorisch Sterk: Je bent een organisatietalent dat energie haalt uit plannen, puzzelen en de dagelijkse coördinatie van complexe processen.
• Vlotte Communicatie: Je communiceert helder en motiverend met verschillende doelgroepen (professionele chauffeurs, klanten, collega’s) en bouwt gemakkelijk relaties op.
• Nauwkeurig en Wendbaar: Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, maar kunt snel schakelen en prioriteren wanneer onverwachte situaties dit vereisen.
• Commerciële Blik: Je denkt proactief mee over commerciële opportuniteiten en draagt bij aan de verdere groei van Gifom.
• Hands-on Mentaliteit: Je neemt initiatief, bent een actieve speler in de dagelijkse werking en bent niet bang om bij te springen waar nodig.
• Ervaring is een Plus: Ervaring in planning, HR, of een coördinerende rol is een voordeel, maar de juiste instelling en drive zijn doorslaggevend.
• Je beschikt over een vlotte kennis Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk).

• Bachelors or equivalent