customer care agent vilvoorde.

apply

job details

summary

job details

  • key responsibilities

    Hoofdverantwoordelijkheden

    • Het beantwoorden van inkomende vragen van bestuurders via telefoon en e-mail.
    • Het plannen van onderhoudsafspraken en het regelen van vervangwagens.
    • Het verwerken van voertuiggegevens en het bijwerken van klantdossiers.
    • Het opvolgen van dossiers rondom schade en brandstofkaarten.
    • Het ondersteunen van de Senior collega's bij grotere projecten.


  • qualifications

    Kwalificaties

    • Je hebt 2 à 3 jaar ervaring in een customer service rol, bij voorkeur automotive.
    • Je bent communicatief sterk in het Nederlands en hebt een goede basiskennis Frans.
    • Je bent computervaardig en leert snel werken met nieuwe CRM-pakketten.
    • Je bent empathisch en kunt goed luisteren naar de noden van de klant.
    • Je bent een organisatietalent dat graag meerdere ballen tegelijkertijd in de lucht houdt.

share this job.

the application process.

See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.

related jobs.

see all jobs

  • customer care agent mechelen

    • vilvorde, vlaams-brabant
    • temp to perm
    Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière binnen de automotive sector? Als Medior Customer Care Agent in Mechelen ben je de onmisbare schakel tussen de fleetgebruikers en de interne organisatie. Je behandelt uiteenlopende vragen over onderhoud, verzekeringen en pechverhelping met een glimlach. Je kent de kneepjes van het vak en weet hoe je een klant snel en efficiënt verder helpt. In dit team krijg je de ruimte om je verder te specialiseren in fle
    posted 31 march 2026
    Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière binnen de automotive sector? Als Medior Customer Care Agent in Mechelen ben je de onmisbare schakel tussen de fleetgebruikers en de interne organisatie. Je behandelt uiteenlopende vragen over onderhoud, verzekeringen en pechverhelping met een glimlach. Je kent de kneepjes van het vak en weet hoe je een klant snel en efficiënt verder helpt. In dit team krijg je de ruimte om je verder te specialiseren in fle
    show job details

  • customer care agent pers & fleet

    • vilvorde, vlaams-brabant
    • temp to perm
    Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor de automotive sector? Krijg je een kick van een planning die naadloos aansluit, ook als de deadlines strak staan? Voor onze afdeling zoeken we een energieke Customer Care Agent die onze high-level klanten een absolute top-service biedt.Als Customer Care Agent ben jij hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten en hun bestuurders. Je beheert niet zomaar een wagenpark; je coördineert het volledige proces vo
    posted 18 march 2026
    Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor de automotive sector? Krijg je een kick van een planning die naadloos aansluit, ook als de deadlines strak staan? Voor onze afdeling zoeken we een energieke Customer Care Agent die onze high-level klanten een absolute top-service biedt.Als Customer Care Agent ben jij hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten en hun bestuurders. Je beheert niet zomaar een wagenpark; je coördineert het volledige proces vo
    show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.