Voor onze klant, een toonaangevende wereldwijde rederij en de absolute nummer één in containertransport, zoeken we een gedreven Customer Care medewerker.
...
customer care executive export.
- anvers
- posted 1 day ago
- closes 30 august 2026
key responsibilities
- Je neemt het volledige ownership over de begeleiding van klanten doorheen alle fases van hun exportdossier.
- Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor vragen en zorgt voor een proactieve, klantvriendelijke terugkoppeling.
- Je bouwt stap voor stap solide relaties op met je eigen klantenportefeuille.
- Je lost operationele uitdagingen op in nauwe samenwerking met diverse interne en externe diensten.
- Je bewaakt de strikte naleving van maritieme procedures en garandeert een nauwkeurige administratieve afhandeling.
- Je rapporteert over de voortgang van je dossiers aan de Customer Care Teamlead.
experience
Juniorskills
- Nederlands
- Engels
- Klantenservice
- Goederen Ontvangen
qualifications
- Je hebt een eerste ervaring als bediende in de logistiek of een bachelordiploma, bij voorkeur in een logistieke of maritieme richting.
- Je functioneert efficiënt in een dynamische en veranderlijke omgeving.
- Je werkt resultaatgericht en behoudt het overzicht bij het halen van deadlines.
- Je bent organisatorisch sterk en stelt de juiste prioriteiten binnen een drukke workflow.
- Je bent oplossingsgericht en werkt met een hoge graad van nauwkeurigheid.
- Je communiceert professioneel in het Nederlands en Engels; kennis van het Frans of Duits is een troef.
- Je bent IT-minded en leert vlot werken met nieuwe softwarepakketten en maritieme systemen.
- Je werkt graag in teamverband om gezamenlijke doelstellingen te bereiken.
education
- Bachelors or equivalent
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt op onze logistieke site in Meer. Je bent de onmisbare schakel tussen onze klanten en de transportwereld. Je werkt in een vaste dagdienst (elke werkdag van 8u tot 16u). Aan de balie ontvang je de internationale vrachtwagenchauffeurs met de glimlach en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling. Tegelijkertijd beman je de digitale zijde: je beheert de mailbox en de telefoon, beantwoordAls Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt op onze logistieke site in Meer. Je bent de onmisbare schakel tussen onze klanten en de transportwereld. Je werkt in een vaste dagdienst (elke werkdag van 8u tot 16u). Aan de balie ontvang je de internationale vrachtwagenchauffeurs met de glimlach en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling. Tegelijkertijd beman je de digitale zijde: je beheert de mailbox en de telefoon, beantwoord
- Ben jij de administratieve duizendpoot die moeiteloos schakelt tussen logistiek, sales en internationale klanten? Spreek jij vloeiend Pools, en goed Engels en Nederlands, en heb je al een paar jaar ervaring in een B2B-omgeving? Dan is deze uitdagende rol als Customer Service Medewerker de perfecte volgende stap in jouw carrière!Voor een dynamische organisatie zijn wij op zoek naar een proactieve collega die de Poolse markt optimaal gaat ondersteunen.Ben jij de administratieve duizendpoot die moeiteloos schakelt tussen logistiek, sales en internationale klanten? Spreek jij vloeiend Pools, en goed Engels en Nederlands, en heb je al een paar jaar ervaring in een B2B-omgeving? Dan is deze uitdagende rol als Customer Service Medewerker de perfecte volgende stap in jouw carrière!Voor een dynamische organisatie zijn wij op zoek naar een proactieve collega die de Poolse markt optimaal gaat ondersteunen.
- Voor de site in Zeebrugge zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte customer care representative. In deze gevarieerde rol fungeer je als het centrale aanspreekpunt voor zowel nationale als internationale topklanten. Je speelt een coördinerende en bemiddelende rol tussen de klant en de interne afdelingen om een excellente service te garanderen. Door proactief mee te denken en zendingen nauwkeurig op te volgen, bouw je aan een sterke vertrouwensVoor de site in Zeebrugge zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte customer care representative. In deze gevarieerde rol fungeer je als het centrale aanspreekpunt voor zowel nationale als internationale topklanten. Je speelt een coördinerende en bemiddelende rol tussen de klant en de interne afdelingen om een excellente service te garanderen. Door proactief mee te denken en zendingen nauwkeurig op te volgen, bouw je aan een sterke vertrouwens
